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Compromissos para o Futuro

Nossos compromissos para 2030 estão alinhados aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Organização das Nações Unidas (ONU) e expressam nosso cuidado e respeito com as pessoas, o planeta e o futuro

Estamos presentes em mais de 40 países e em todo o território brasileiro. Somos um dos maiores ecossistemas de beleza e uma das empresas de beleza mais sustentáveis do mundo*.

Cientes da nossa responsabilidade e influência na sociedade e na economia, formalizamos publicamente compromissos em ações na frente ambiental, social e de governança.

Para cada um dos nossos compromissos, temos metas específicas e resultados realizados. Conheça no detalhe:

Mudanças Climáticas

Resíduos

Água

Biodiversidade

Diversidade e Inclusão

Desenvolvimento Social

Fornecimento Sustentável

Relatório ESG 2023

Relatório completo

Relatório versão executiva

Confira os resultados publicados no 12º relatório sobre os principais avanços e desafios do Grupo Boticário no período de 01 de janeiro a 31 de dezembro de 2023, nos aspectos ambientais, sociais e de governança (ESG, na sigla em inglês)

Alguns dos nossos destaques

100%

dos produtos desenvolvidos possuem pelo menos um atributo de sustentabilidade em formulação ou embalagens

100%

de energia de fonte renovável nas operações* de: São José dos Pinhais, Camaçari, Registro e São Gonçalo

*Saiba mais no Relatório ESG 2023

Mais de 2 mil

membros na primeira comunidade de co-criação de produtos com pessoas diversas, a Comunidade Beleza Livre

+ 200 mil

inscritas no programa de desenvolvimento social Empreendedoras de Beleza

E a jornada coletiva e colaborativa está apenas começando

Fernando Modé

CEO do Grupo Boticário

Olhando adiante, vislumbro um Grupo Boticário ainda mais robusto, no qual diferentes perspectivas impulsionam a inovação e o crescimento sustentável. Estamos comprometidos em seguir nessa jornada, não apenas como parte dos nossos valores, mas como uma estratégia para o nosso ecossistema de negócios.

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Água

O Grupo Boticário entende que a administração eficaz dos recursos hídricos e a conservação ambiental são essenciais para a garantia da vida no planeta, além de serem indispensáveis para a continuidade dos negócios.

Aumentar a eficiência hídrica do negócio e impactar positivamente bacias hidrográficas estratégicas para nós e para a sociedade

Compromisso

Metas 2030 e Resultados

Produto

Dentre os produtos enxaguáveis, atingimento de pelo menos 90% biodegradáveis

Resultados

48% de produtos enxaguáveis biodegradáveis

%

Produto

Dentre os produtos enxaguáveis, atingimento de 100% com menor impacto em água (vs. 2020) medido pela metodologia IARA

Resultados

74% de produtos enxaguáveis com redução de impacto ambiental na água

%

Eficiência

Redução de, pelo menos, 25% do volume (m3) de água consumido por tonelada de produto final em relação a 2022 (intensidade hídrica)

Resultados

10% de aumento do volume de água consumido*

*Aumento de consumo relativo de água registrado em 2023 devido à mudança no regime operacional de trabalho e aumento da produção

-10%

%

Eficiência

Utilização de, pelo menos, 90% da água de reúso gerada em nossas operações fabris até 2030

Resultados

8% da utilização da água de reúso

%

Conservação

Promoção de iniciativas de conservação da natureza que reduzam o risco hídrico em 6 mananciais críticos para o Brasil ou onde estão localizadas nossas operações, beneficiando aproximadamente 25 milhões de pessoas

Resultados

Meta estabelecida em 2023 para começar a ser medida em 2024

No último ano, contamos com uma série de iniciativas para aumentar a eficiência hídrica e cuidar das bacias hidrográficas, mantendo uma equipe especializada para a gestão, operação e manutenção de 36 sistemas (estações de água, de efluentes, de vapor, caldeiras, torres) e 183 subsistemas derivados.

A ampliação da Estação de Tratamento de Água de Reúso (ETAR) na fábrica de São José dos Pinhais, por exemplo, contribuirá para a melhoria da qualidade da água de reúso e aumento da sua utilização.

Além disso, contamos com a utilização da ferramenta I.A.R.A® (Índice de Avaliação de Risco Ambiental) para calcular o impacto ambiental aquático e de biodegradabilidade das formulações do Grupo Boticário.

Investimento aproximado de R$ 10 milhões na ampliação da Estação de Tratamento de Água de Reúso (ETAR) na fábrica de São José dos Pinhais

Mudanças Climáticas

Contribuir com a redução dos efeitos das mudanças climáticas é uma das prioridades do Grupo Boticário. A cada ano, avançamos mais em direção a uma economia de baixo carbono.

Contribuir para limitar o aumento da temperatura média do planeta, em linha com o Acordo de Paris

Compromisso

Metas 2030 e Resultados

Escopos 1 e 2

Redução de 42% das emissões de gases de efeito estufa em relação a 2022, por meio de atuação nas operações diretas e do uso de energia renovável nas fábricas, centros de distribuição e varejo próprio até 2030

Resultados

Aumento das emissões totais de escopo 1 e 2 em 8%*

*Aumento das emissões principalmente em função da ampliação do escopo, com inclusão das operações da Truss e das lojas internacionais

-8%

%

Escopo 3

Redução de 17% das emissões de gases de efeito estufa, em relação ao ano 2022, por meio de ações coordenadas com os nossos parceiros

Resultados

Aumento das emissões totais de escopo 3 em 29%*

*Aumento do escopo com o aprimoramento do inventário de GEE

-29%

%

O inventário de emissões de GEE segue a metodologia do Programa Brasileiro GHG Protocol. O Grupo Boticário é membro fundador do programa e calcula e divulga suas emissões, que são verificadas por terceira parte acreditada, há mais de 15 anos. Em 2023, o Grupo foi reconhecido pelo Programa GHG Protocol por seu pioneirismo e engajamento, contribuindo ativamente para a solidificação da cultura de elaboração e publicação de inventários corporativos de GEE no Brasil.

Em 2023, o Grupo deu início a um projeto-piloto de geração distribuída (aquisição de energia de fontes renováveis de pequenos distribuidores) em todas as 30 lojas próprias em Minas Gerais. A expectativa para 2024 é ampliar a iniciativa para outros franqueados.

Fornecimento de energia renovável para 30 lojas com potencial de expansão em volume e para toda a nossa rede franqueada

Resíduos

O Grupo Boticário acredita que a inovação dos processos produtivos pode minimizar muito a geração de resíduos de toda a cadeia.

Minimizar o impacto ambiental causado pelo resíduo sólido da nossa operação direta por meio da redução do volume de resíduos, de programas de incentivo à reciclagem com prática de circularidade de embalagens

Compromisso

Metas 2030 e Resultados

Redução da intensidade de resíduos

Diminuição de 15% do volume de resíduo gerado por unidade vendida (sell-in) em relação a 2022 até 2030

Resultados

9% de redução da intensidade de resíduos gerados por unidade vendida

%

Reciclagem

Recolhimento e destinação para reciclagem de, pelo menos, o equivalente a 45% dos resíduos de embalagens gerados no ano

Resultados

34% de resíduos enviados para a reciclagem

%

Reciclagem

Reciclagem de, pelo menos, 95% dos resíduos logísticos e industriais

Resultados

O indicador dessa meta começará a ser monitorado em 2024 considerando a evolução do escopo e reclassificação dos resíduos

Circularidade de Embalagens

Utilização de 30% de material reciclado nas nossas embalagens até 2030

Resultados

11% de material reciclado nas nossas embalagens

%

Circularidade de Embalagens

90% dos novos produtos desenvolvidos com embalagens reutilizáveis, recicláveis ou biodegradáveis até 2030

Resultados

Meta estabelecida em 2023 para começar a ser medida em 2024

Nos últimos anos, priorizamos a redução do impacto ambiental e estimulamos práticas de consumo mais responsáveis ao concentrarmos esforços na redução do volume de resíduo gerado por unidade vendida, na promoção da reciclagem e na circularidade das embalagens.

O Boti Recicla foi criado em 2006 e é atualmente o maior programa de logística reversa do Brasil em pontos de coleta do setor de cosméticos. O volume de embalagens coletadas e destinadas a cooperativas de reciclagem tem aumentado a cada ano.

Ao fim de 2023, somavam-se mais de 4,5 mil pontos de coleta dos programas de logística reversa do Grupo Boticário

Biodiversidade

Para o Grupo Boticário, as atividades econômicas devem levar em consideração o cuidado com a natureza.

Potencializar a conservação da biodiversidade e respeito aos animais

Compromisso

Metas 2030e Resultados

Respeito aos animais

Garantir que 100% dos nossos produtos sejam veganos em 2026

Resultados

96% de produtos veganos ativos no portfólio

%

Respeito aos animais

Aumentar em 40% o portfólio de métodos alternativos disponível para avaliação de segurança de matérias primas e produtos

Resultados

71% da meta alcançada

%

Impacto Positivo

Buscar pelo Impacto Positivo Líquido em Biodiversidade

Resultados

Em busca de contribuir positivamente, uma das iniciativas é a certificação LIFE, concedida a negócios comprometidos com a conservação da biodiversidade.

Atualmente, apenas a fábrica de São José dos Pinhais (PR) possui a certificação LIFE e a companhia realizará esforços para ampliar a certificação dos demais sites

Conservação

Apoiar a conservação da biodiversidade em 2 milhões de hectares de áreas protegidas terrestres e marinhas até 2030

Resultados

Os resultados serão reportados em 2024

Em 2023 a Fundação Grupo Boticário promoveu direta ou indiretamente a conservação de um total de 732.557 hectares. Considerando o primeiro ciclo deste compromisso, 2020 a 2023, a meta foi superada, alcançando em 4 anos o total de 3,6 milhões de hectares com conservação da natureza, com ações diretas e indiretas.

Com esse resultado e atualização dos compromissos 2030, a partir de 2024, a companhia passa adotar um novo recorte com foco nos hectares de Unidades de Conservação beneficiadas com recursos de compensação ambiental, e eventuais outros, influenciados pela atuação da Fundação Grupo Boticário. Os resultados passam a ser reportados a partir de 2024.

Nossos processos para a obtenção de matérias-primas são rigorosos e acompanham listas internacionais e fontes de monitoramento de toxicidade humana, espécies ameaçadas e/ou matérias-primas controversas.

Em 2023, houve um fortalecimento da estratégia de proteção da biodiversidade e ecossistemas com a criação do selo Fórmula Amiga das Águas, para indicar na embalagem os produtos com menor risco ambiental. Além disso, 100% dos novos produtos cosméticos têm pelo menos um atributo de sustentabilidade em formulação em embalagens e 36,5% dos produtos desenvolvidos têm matérias-primas provindas de fontes renováveis e/ou alternativas.

36,5% dos produtos desenvolvidos em 2023 possuem matérias-primas provindas de fontes renováveis e/ou alternativas

Diversidade e Inclusão

Com uma visão múltipla sobre a temática da diversidade e inclusão, o Grupo Boticário acredita que o mercado da beleza deve refletir a pluralidade de toda a sociedade.

Promover a representatividade e inclusão de pessoas diversas no quadro geral e na liderança do Grupo Boticário, refletindo a população brasileira

Compromisso

Metas 2030e Resultados

Quadro geral

Promover a representatividade de pessoas diversas no geral

Resultados

46% de colaboradores negros no quadro geral

60% de colaboradores mulheres no quadro geral

Liderança

Promover a representatividade de pessoas diversas em posições de liderança

Resultados

26% de colaboradores negros em cargos de liderança

56% de mulheres em cargos de liderança

Promover a diversidade e inclusão no ecossistema do nosso negócio, através do que compramos, comercializamos e comunicamos com a sociedade

Compromisso

Metas 2030e Resultados

Comunicação

Comunicação acessível, representativa da população brasileira e ausente de estereótipos, naturalizando a diversidade

Resultados

Representatividade de pessoas diversas em comunicações do Grupo Boticário e das marcas O Boticário, Eudora, QDB, Vult, BLZ, OUi e Dr. Jones:

  • Negros: 47%
  • LGBTQIA+: 17%
  • Corpos gordos: 26%
  • Gerações: 9%
  • PcD: 2,5%

Cadeia de Valor

Estimular o empreendedorismo de pessoas diversas pela inclusão de nossa cadeia de valor

Resultados

15% de fornecedores de propriedade de pessoas diversas

10% de spend com fornecedores de propriedade de pessoas diversas

72% de alcance da nota máxima do questionário de diversidade do Programa de Avaliação e Desenvolvimento de Parceiros

Produto

Ofertar portfólio de produtos, novos e existentes, inclusivos e diversos, considerando as necessidades da população brasileira

Resultados

23% de SKUs ativos no portfólio com entrega inclusiva

Objetivo é chegar a 60% até 2030

%

Temos direcionado nossos esforços a cinco públicos prioritários: pessoas negras (pretas ou pardas), mulheres, comunidade LGBTQIA+, gerações 45+ e pessoas com deficiência (PcD). Em 2023, foram mais de 1.200 vagas abertas para estes públicos, com 13% de todas as vagas do Grupo Boticário sendo afirmativas.

Estamos comprometidos com a diversidade e inclusão em todo nosso ecossistema de negócio, desde a concepção de produtos até a comunicação e gestão da cadeia de fornecimento. Este é o nosso compromisso com a beleza de crescer juntos.

Em 2023, foram mais de 1.200 vagas afirmativas, equivalente a 13% do total de vagas do Grupo Boticário

Desenvolvimento Social

Atuamos por meio de iniciativas próprias, projetos incentivados e cocriações junto a marcas e áreas internas, tendo como público alvo pessoas em situação de vulnerabilidade social.

Contribuir ativamente para a redução da desigualdade social da população em geral e impactar positivamente a qualidade de vida dos parceiros de negócios pertencentes ao ecossistema da beleza

Compromisso

Metas 2030 e Resultados

População em Geral

Até 2030, criação de um milhão de oportunidades para transformar a vida das pessoas, promovendo a participação em programas de desenvolvimento social focados em empreendedorismo e/ou capacitação profissional

Resultados

22% do total previsto até 2030*, o que representa 224.384 oportunidades criadas

*Houve ajuste no indicador de mensuração deste compromisso a partir de 2023

%

Parceiros(as) de negócio

Proporcionar aumento de qualidade de vida de parceiros de negócio, de modo que reflita em aumento de sua renda

Resultados

Por ser um novo indicador, seu impacto em renda será acompanhado. Nos relatórios futuros, o indicador será o de qualidade de vida

Criamos anualmente milhares de oportunidades por meio dos nossos programas sociais. O programa Empreendedoras da Beleza é uma formação profissionalizante com atuação nacional na área da beleza cujo objetivo é capacitar e gerar renda para mulheres em situação de vulnerabilidade social. São mais de 200 mil inscritas e mais de 43 mil mulheres formadas desde o inicio do programa, em 2021.

O programa Desenvolve oferta formação gratuita, atualmente por meio de sete diferentes trilhas de capacitação profissional em tecnologia, buscando alavancar a inclusão de talentos diversos, tanto para o mercado de trabalho como para o quadro de colaboradores do Grupo Boticário. Através do programa buscamos reduzir a lacuna de gênero e de raça na área de tecnologia no Brasil, formando pessoas em situação de vulnerabilidade para a entrada em um mercado no qual a oferta de vagas é muito superior ao número de aplicantes.

Desde o início do programa, em 2021, foram mais de 1.000 estudantes formados e mais de 300 pessoas empregadas no mercado de tecnologia.

Cerca de 57% das pessoas que concluíram algum curso do programa Empreendedoras da Beleza e responderam à pesquisa de satisfação declaram ter tido aumento de renda e mais de 50% dos participantes do programa são negros

Fornecimento Sustentável

Construir uma rede de fornecedores responsáveis que possam caminhar com o Grupo Boticário em nossa jornada ESG está no coração deste compromisso.

Promover o fornecimento responsável em nossas cadeias de suprimentos, como forma de combater o desmatamento ilegal, perda da biodiversidade e de promover condições adequadas de trabalho

Compromisso

Metas 2030 e Resultados

Origem de matérias-primas

Utilização de pelo menos 95% de matérias-primas de fontes renováveis ou de origem sustentável até 2030

Resultados

46% de matérias-primas utilizadas de fontes renováveis ou origem sustentável*

*Matérias-primas de origem 100% vegetal, biotecnológica ou vegetal+biotecnológica

%

Procedência responsável

Garantia de certificação de matérias-primas de maior risco: 100% da palma comprada até 2030

Resultados

Certificação de 98% da palma comprada

%

Procedência responsável

Garantia de certificação de 90% da madeira e derivados comprados até 2030

Resultados

Certificação de 94% de madeira e derivados

%

Procedência responsável

Garantia de certificação de 100% do álcool da cana-de-açúcar comprada até 2030

Resultados

Processo de certificação do álcool da cana-de-açúcar será iniciado em 2024

Avaliação de fornecedores

Avaliação de fornecedores: avaliação de performance de sustentabilidade dos fornecedores tier 1 responsáveis por, pelo menos, 75% do spend, até 2030

Resultados

65% de spend com fornecedores tier 1 que são avaliados de forma recorrente, no mínimo anual, em relação a performance de sustentabilidade

%

Em 2023, nosso ecossistema de parceiros somava 3.134 fornecedores ativos, que foram avaliados em relação a critérios socioambientais. O Grupo Boticário ofereceu suporte especializado com plano de ação para aqueles que apresentam oportunidades de melhorias, assim como treinamento ESG para estimular um ambiente de aprendizado e colaboração.

A plataforma Beauty Chain, criada em 2022, tem 342 empresas cadastradas, contribuindo para ampliar a comunicação e comprometimento de nossos parceiros em torno da temática ESG.

Aumento de 46% das empresas cadastradas na plataforma Beauty Chain em relação a 2022.

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