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Residuos

Nuestro progreso en cifras

-1%

de reducción en el volumen de residuos por producto vendido.
Meta del 15% para 2030.

Una fotografía del interior de una tienda muestra, en primer plano a la izquierda, un contenedor del programa «Boti Recicla».

39%

de los envases se han recogido para su reciclaje. 
Meta del 45% para 2030.

+96%

de los residuos generados en nuestras operaciones se han reciclado. 
Meta del 95% para 2030.

La fotografía muestra una serie de frascos de perfume alineados sobre un fondo gris neutro.

7%

de los nuevos productos cuentan con envases sostenibles. 
Meta del 90% para 2030.

Circularidad de nuestros residuos

Investigación y desarrollo

Producción

Transporte y distribución

Comercio minorista y consumo

Logística inversa

Reciclaje

Investigación y desarrollo

El ciclo comienza con el ecodiseño, seleccionando materiales de bajo impacto para crear envases y mobiliario que utilicen menos materia prima y den prioridad a los materiales reciclados.

Producción

En las fábricas y los centros de distribución, el objetivo es la eficiencia para no generar residuos, dando siempre prioridad a la reutilización y el reciclaje en nuestras operaciones.

Transporte y distribución

Logística con enfoque en la reducción de pérdidas y el uso de envases retornables, lo que aumenta la vida útil de los materiales y evita el desperdicio en las operaciones.

Comercio minorista y consumo

Punto de encuentro con el consumidor para fomentar el desecho consciente y presentar nuestras tiendas sostenibles, que ya se construyen con materiales reciclados.

Logística inversa

Puntos de recolección para que el consumidor deseche adecuadamente sus envases vacíos, lo que garantiza que estos materiales regresen a nuestra cadena.

Reciclaje

O El material recogido es clasificado por cooperativas asociadas y transformado en nuevos insumos, cerrando de este modo el ciclo de circularidad.

Conozca nuestras iniciativas

Una fotografía muestra una tienda de cosméticos, en la que una clienta y un dependiente interactúan sonriendo.

Boti Recicla

Principal programa de logística inversa del Grupo, presente en más de 4 mil puntos en todos los estados de Brasil.

Acepta envases vacíos de cualquier marca del sector de la belleza, facilitando su eliminación adecuada.

Los envases devueltos son recogidos por transportistas asociados y llevados a las organizaciones de recolectores, que se encargan de la clasificación, la desidentificación y la comercialización.

Iniciativa en colaboración con la startup Green Mining, que apunta a fortalecer la economía circular al ofrecer puntos de recolección de materiales reciclables con una remuneración superior a la del mercado para consumidores y recolectores. El programa ya ha recogido más de 5.300 toneladas de residuos y ha generado ingresos para más de 3.000 personas a lo largo de la cadena.

Una fotografía muestra un quiosco de reciclaje sostenible pintado en tonos verdes, con árboles al fondo.
Una fotografía en plano medio y gran angular captura una fila de personas a lo largo de la acera esperando para entrar a un establecimiento comercial con fachada oscura y detalles verdes. A la derecha, se ve a un grupo de personas de espaldas—incluida una mujer con chaqueta blanca y mochila negra, y otras vestidas con abrigos grises—concentradas ante la entrada oscura y bajo un toldo verde, donde se proyecta un texto iluminado en la pared interior. A la izquierda, la fila se extiende hacia el fondo de la imagen, delimitada por catenarias de cinta negra para organizar el flujo, mostrando a jóvenes caminando y conversando, como una mujer con chaqueta vaquera clara mirando su teléfono y un hombre de perfil con polo gris y gafas. La arquitectura del lugar presenta paredes de ladrillo pintadas de gris, enredaderas verdes que suben por la estructura y árboles al fondo que enmarcan el movimiento urbano en un día despejado.
Una fotografía en plano medio y gran angular captura una fila de personas a lo largo de la acera esperando para entrar a un establecimiento comercial con fachada oscura y detalles verdes. A la derecha, se ve a un grupo de personas de espaldas—incluida una mujer con chaqueta blanca y mochila negra, y otras vestidas con abrigos grises—concentradas ante la entrada oscura y bajo un toldo verde, donde se proyecta un texto iluminado en la pared interior. A la izquierda, la fila se extiende hacia el fondo de la imagen, delimitada por catenarias de cinta negra para organizar el flujo, mostrando a jóvenes caminando y conversando, como una mujer con chaqueta vaquera clara mirando su teléfono y un hombre de perfil con polo gris y gafas. La arquitectura del lugar presenta paredes de ladrillo pintadas de gris, enredaderas verdes que suben por la estructura y árboles al fondo que enmarcan el movimiento urbano en un día despejado.

Para obtener más información sobre los Compromisos para el Futuro, consulte el Informe Integrado 2025.