O Código de Conduta do Grupo Boticário inspira e orienta práticas visando a manter a integridade e ética. Lançado em 2009, o material trata das relações internas e externas com acionistas, colaboradores diretos, terceiros e temporários, estagiários e jovens aprendizes.
Conheça o Código de Conduta do Grupo Boticário
Ouvidoria
A Ouvidoria é um canal que pode ser utilizado por todos os públicos (internos e externos) que se relacionam com o Grupo Boticário e está disponível para receber críticas, dúvidas, sugestões e reclamações referentes ao conteúdo do Código de Conduta ou a condutas específicas.
Mais que corrigir eventuais práticas não alinhadas aos valores do Grupo Boticário, o objetivo é identificar riscos e oportunidades inerentes aos relatos. Para isso, as manifestações feitas por meio da Ouvidoria são recebidas por uma estrutura especializada, que mantém o sigilo e a confidencialidade das informações.
A Ouvidoria funciona durante 24 horas por dia, sete dias por semana e recebe também relatos anônimos.
Para utilizar a Ouvidoria do Grupo Boticário ligue para 0800 706 2000 ou acesse www.ouvidoriagrupoboticario.com.br